Asimismo la empresa provincial hace saber a los usuarios, que el pago en sucursales sólo podrá efectuarse con tarjetas de débito o crédito. Para pagos en efectivos deberán acudir a los medios de pagos locales como Rapipago, Pago Fácil o Plus Pagos. También se encuentran disponibles los pagos de manera online en la oficina virtual a la cual se puede acceder a través de www.distrigas.com.ar.
Los usuarios podrán acercase a las sucursales en el horario de 8:30 a 14:00, siguiendo las medidas de seguridad, dispuestas por el Gobierno Nacional. Asimismo se informar que será obligatorio concurrir con DNI y tapabocas, sin excepción.