Desde esta auditoría se evalúan, autorizan y supervisan los estudios de laboratorio realizados a través de los prestadores bioquímicos de toda la provincia.
Su tarea garantiza que cada práctica esté correctamente indicada por el médico tratante, que cumpla con los convenios vigentes, además que respete los criterios técnicos y administrativos que aseguran la transparencia del sistema.
Se recuerda autorizar tus estudios:
En el caso de ser afiliado con una cobertura especial (crónica, oncológica, diabetes, discapacidad, Plan Materno) se debe autorizar los estudios bioquímicos antes de concurrir al laboratorio.
El trámite se realiza de forma sencilla: se puede hacer desde su delegación o a través del contacto del área.
En caso de dudas, los equipos de Auditoría brindan información y acompañamiento para que ningún afiliado pierda su cobertura o deba abonar indebidamente una práctica.
Medios de contacto oficiales:
︎ Auditoría Bioquímica – Zona Sur:
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2966690143 (Autorizaciones de afiliados)
︎ Auditoría Bioquímica – Zona Norte:
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1135830373 (Autorizaciones de afiliados)
La CSS recuerda además que ante cualquier cobro indebido por parte de un prestador, los afiliados pueden realizar la denuncia de manera rápida y segura ingresando a: www.css.gov.ar/cobroindebido
La Caja de Servicios Sociales continúa fortaleciendo los mecanismos de control, transparencia y trazabilidad en el sistema de salud, priorizando la correcta utilización de los recursos y el acceso equitativo a las prestaciones para todos los afiliados.