Gustavo Zapatero, presidente de la Caja de Servicios Sociales.
Gustavo Zapatero, presidente de la Caja de Servicios Sociales.
Situación Actual

Caja de Servicios Sociales: el Gobierno impulsa el trabajo conjunto para mejorar las prestaciones y fortalecer la gestión

El titular de la Caja de Servicios Sociales, Gustavo Zapatero, destacó el diálogo con legisladores y el trabajo con las delegaciones del interior, para mejorar la atención a los afiliados.

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En una entrevista realizada en LU14 Radio Provincia, expuso los desafíos de la obra social, la deuda de los municipios, y la necesidad de optimizar los recursos en el marco de la gestión del gobernador Claudio Vidal.

Articulación para mejorar la atención

En el marco de la gestión del gobernador Claudio Vidal, la Caja de Servicios Sociales (CSS) promueve el trabajo conjunto con distintos sectores, para mejorar la atención a los afiliados, fortalecer las delegaciones del interior y avanzar en soluciones para las dificultades que atraviesa la obra social provincial. Así lo expresó su titular, Gustavo Zapatero, durante la entrevista, donde destacó la importancia del diálogo y la búsqueda de respuestas concretas para la salud de los santacruceños.

El funcionario valoró las reuniones que impulsó la ministra de Gobierno, Belén Elmiger, en Casa de Gobierno, con diputados del oficialismo. El objetivo central es fortalecer el vínculo entre la sede central de Río Gallegos y las distintas localidades, con especial atención en las dificultades operativas, de infraestructura y de personal que presentan algunas delegaciones.

Gestión, control y eficiencia

Zapatero señaló, esta semana, que se cumplieron los primeros 90 días al frente de la institución. Estos le permitieron identificar problemas estructurales y desafíos de gestión que requieren medidas sostenidas. En ese sentido, remarcó la necesidad de reconocer las dificultades y trabajar sobre ellas, sin desconocer el esfuerzo cotidiano del personal. “Los problemas se solucionan empezando por ahí, por reconocerlos, por decir aquí esto esto está pasando”.

El titular de la CSS también planteó la importancia de establecer indicadores y mecanismos de control, para evaluar los resultados, mejorar los procesos y administrar los recursos con responsabilidad. Entre las prioridades, mencionó el seguimiento de las derivaciones, el gasto y las auditorías médicas.

“Dato mata relato”, sostuvo, al explicar la necesidad de contar con información concreta para evaluar el funcionamiento de la institución. Asimismo, aclaró que controlar el gasto no significa restringir prestaciones, sino garantizar una administración adecuada, para responder a las necesidades de los afiliados.

La deuda municipal, un desafío financiero

Uno de los principales ejes de la entrevista fue la situación financiera de la obra social y la deuda histórica de los municipios. Zapatero indicó que la incorporación de nuevos sectores al sistema requiere una solución que contemple las obligaciones pendientes, y la capacidad de respuesta de la institución.

Según precisó, la deuda histórica de los municipios con la CSS asciende a 116.000 millones de pesos, mientras que la deuda total de la Caja ronda los 90.000 millones de pesos. “La deuda total que tiene la Caja hoy, que es uno de los principales problemas, que es la situación financiera, está en el orden de los 90.000 millones”, declaró.

“Si a mí me pagaran la deuda histórica, yo cambio la realidad de la Caja de un día para el otro”, afirmó.

El funcionario explicó que la recuperación de esos recursos permitiría mejorar la situación financiera, aunque advirtió que los problemas de gestión también requieren respuestas específicas. En ese marco, señaló que el gobernador Claudio Vidal le encomendó avanzar en esta cuestión, en la medida que las condiciones políticas lo permitan.

Medicamentos y responsabilidad institucional

En relación con las dificultades para garantizar la provisión de medicamentos, incluidas las insulinas y las prestaciones de alto costo, Zapatero vinculó la situación actual con problemas financieros y administrativos acumulados durante años.

Lo que está claro es que la salud no espera, que la gente que necesita un medicamento tampoco espera, somos muy conscientes de eso”, expresó.

Además, advirtió sobre el impacto de la escasez de recursos en el sistema sanitario y la necesidad de administrar con responsabilidad los fondos disponibles. En este marco, manifestó que la crisis exige compromiso y trabajo, más allá de las diferencias políticas.

Reconocer el trabajo del personal

Finalmente, el funcionario defendió la tarea de los equipos que integran la institución, y pidió distinguir las dificultades operativas y financieras de la voluntad de trabajo de sus agentes.

La Caja cuenta con 127.000 afiliados y un equipo de 320 trabajadores que presta servicios en distintas dependencias. Gustavo Zapatero djo que, aunque existen casos que requieren respuestas urgentes, también hay numerosos afiliados que acceden a las prestaciones y resuelven sus necesidades. “Pero no hay un problema de actitud por parte de la gente de la Caja, no es que no queremos, muchas veces es que no podemos”.

Con este diagnóstico, el presidente Zapatero remarcó la necesidad de sostener el diálogo, fortalecer los mecanismos de control y avanzar en soluciones concretas para mejorar el servicio. El desafío, concluyó, consiste en superar las dificultades financieras y estructurales, para garantizar una atención acorde con las necesidades de los afiliados de toda la provincia.

Fuente: Secretaría de Estado de Comunicación Pública y Medios / LU14 Radio Provincia de Santa Cruz / Subsecretaría de Producción y Contenidos.