Durante el mes de enero y febrero en el marco del Programa de Fortalecimiento del Sistema de Salud de Santa Cruz se llevaron adelante jornadas de trabajo vinculadas al diagnóstico y abordaje de gestión en salud y a la re-estructuración de la organización hospitalaria trabajando sobre dos ejes principales, por un lado la gestión de turnos y por el otro el Triage de Guardia.
Sobre éste último eje se desarrolló en la mañana de hoy una capacitación destinada al personal del nosocomio. En la propuesta se abordó la capacitación masiva para enfermeros y enfermeras con el objetivo de introducir la modalidad de Triage en la guardia y por otro lado se trabajó con jefes de servicio de departamento y dirección del hospital abordando las nuevas tendencias organizativas de los servicios de salud a fin de generar nuevas interfaces para mejorar la accesibilidad de los pacientes hacia, dentro y desde el hospital a otros servicios de salud.
Arnaldo Medina especialista en organización de servicios de salud, manifestó “Esto va implicar renovación de nuevos servicios de gestión de pacientes que va a significar mejoras en las entregas de turnos, en las esperas, en la coordinación de distintos servicios de asistencia que van a redundar en mejor calidad de atención”
Se estipula que a mediados de año, una vez culminadas las seis capacitaciones planificadas, el servicio de Triage de Guardia, que busca categorizar la demanda por prioridades asistenciales, podría estar implementado en el Hospital Regional de Río Gallegos.
Cabe destacar que el objetivo de este sistema es brindar un servicio de calidad a la comunidad ante emergencias, que permita al equipo administrativo gestionar eficientemente la demanda, ordenando el flujo de pacientes, optimizando los recursos, y estableciendo canales de comunicación directa con los usuarios, con el fin de propiciar un clima de armonía y respeto en el Hospital.