Según detalló la licenciada en Turismo Mariana Miguez, de la Dirección Nacional de Calidad Turística, “cada destino tiene sus particularidades y, en el caso de este taller, se trata de instalar la importancia del turismo y ver qué propuestas se pueden desarrollar y también tratar de encontrar la demanda específica para esos grupos”.

 Por eso, las temáticas abordadas fueron los conceptos vinculados a la importancia del turismo como actividad económica, el rol de la comunidad anfitriona: la correcta atención al visitante y el manejo de quejas y reclamos.

 “En el taller se hace hincapié en que todos podamos compartir cuáles son los beneficios de la actividad turística. Desde la generación de empleos directos e indirectos a este rol de dinamizar las economías, así como el rol social y el cuidado y la preservación del patrimonio, de los recursos naturales y culturales, que además forman la base del turismo”, explicó Miguez.

 Además, la licenciada en Turismo a cargo del taller, que se brindó el pasado martes y miércoles en Río Gallegos y El Calafate, destacó la participación de quienes asistieron al taller. “Los felicitamos a todos por el nivel de compromiso”, resaltó frente a unos 45 participantes que acudieron a la capital santacruceña y unos 25 que concurrieron a la villa turística.

 La coparticipación estuvo destinada a “alojamiento: en sus diversas modalidades; agencias de viajes; comercios turísticos; restaurantes, bares, casas de té; espacios naturales protegidos; museos y centros de interpretación; oficinas de información turística; transporte; centros de convenciones; casas rurales; artesanos; agentes públicos; docentes y estudiantes; y comunidad en general”.