Las vías de consultas y reclamos son a través de la página web http://www.minpro.gob.ar/denunciar  y/o a través de la dirección de mail Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo., donde las y los consumidores pueden denunciar cualquier irregularidad que observen; allí podrán completar un formulario muy sencillo y adjuntar las fotos correspondientes.

Recomendaciones para que los consumidores y consumidoras puedan tener mayor control de sus compras durante sus viajes en Semana Santa:

-Ante compras por internet, verifique siempre la procedencia de la Empresa, Nombre, domicilio real, CUIT.

-Utilice links oficiales, ante la duda puede utilizar el sitio NIC Argentina, registro de dominios de internet.

-Solicite siempre factura, guía de despacho.

-Archivar los correos electrónicos enviados y recibidos con la empresa, así como también guardar las imágenes de la publicidad y oferta.

-No compre en páginas de redes sociales donde no pueda verificar la procedencia.

-Siempre que haga un depósito o transferencia, verifique que la cuenta pertenezca a la empresa y NO a una persona particular.