Al respecto, la funcionaria provincial habló con la Subsecretaría de Producción y Contenidos, y dio detalles acerca de los planes de pago que posee la empresa estatal. “En este momento, estamos promocionando el lanzamiento de planes de pago flexibles para todos los usuarios que incorporan a todas las categorías de facturación, con lo cual tenemos un plan de financiación propia de servicios públicos y actualmente firmamos un convenio con el Banco Santa Cruz, para hacer seis cuotas sin interés en tarjetas de crédito del banco”.
“Por el momento, lo que pueden llevar a cabo los usuarios es acercarse a todas las oficinas comerciales de la provincia y, además, estamos viendo la posibilidad de hacerlo a través de la oficina virtual”, continuó.
Programa Energía Santa Cruz
Asimismo, la gerenta Comercial explicó sobre la continuidad del Programa Energía Santa Cruz: “Esto continua vigente para el Programa Energía Santa Cruz, el cual es un plan provincial que se realiza a través del Ministerio de Desarrollo Social, Igualdad e Integración y en ese caso, tienen que ser titulares del servicio y haber completado a su vez el formulario RASE de Nación, que se puede completar por medio de la página MiArgentina, donde te pide el número de cliente; número de medidor y de esa manera después también podés acceder al de Energía Santa Cruz”.
Además, Cabrera comentó acerca de las consultas de la mayoría de las personas que en cuanto a “la consulta con relación a ese tema, la gente ve en su factura que figura el nivel de ingresos altos, entonces cada vez que se acerca nosotros tratamos de darle todas las indicaciones necesarias, para poder acceder a los distintos programas. También es importante en esta época del año comentarles que tenemos el programa de fortalecimiento energético”.
“Esto es importante para el invierno y la gente lo necesita, y lo único que tienen que presentar es el certificado de la empresa prestadora de gas, de que no tienen acceso a la red de gas en su zona, y nosotros lo que hacemos es cambiarles la categoría de facturación”, señaló.
Por último, Nadya Cabrera informó que “todas nuestras oficinas comerciales están abiertas para cualquier tipo de dudas, sobre todo para aprovechar la posibilidad de los planes de pago flexibles, para evitar los intereses por mora o evitar una suspensión del servicio, y que cada situación se atiende en forma particular y viendo la posibilidad de que el usuario pueda acceder a estos planes”.
Fuente: Secretaría de Estado de Comunicación Púbica y Medios/ Subsecretaría de Producción y Contenidos.