Previo a apersonarse en cada una de las sucursales, desde la empresa provincial se solicita a lxs usiarixs, consultar el cronograma de circulación habilitado en su intendencia local. Además reitera que deberán concurrir siguiendo las medidas de seguridad, dispuestas por el Gobierno Nacional. Por lo tanto, es obligatorio concurrir con DNI y tapabocas, sin excepción.
Por otra parte, Distrigas S.A. recuerda que el pago en sucursales sólo podrá efectuarse con tarjetas de débito o crédito. Para pagos en efectivos deberán acudir a los medios de pagos locales como Rapipago, Pago Fácil o Plus Pagos. Además informa que a través de www.distrigas.com.ar se pueden solicitar facturas y realizar los pagos correspondientes.