Tras las reiteradas denuncias de afiliados sobre la persistencia de algunos prestadores de cobrar un arancel diferencial por encima de lo acordado con el Colegio Médico de la Zona Sur y el Colegio Médico de la Zona Norte, tanto la Caja de Servicios Sociales como la ASIP abrieron un canal de denuncias –que pueden ser anónimas - para fiscalizar y evitar el cobro de copagos no autorizados.
La comunidad santacruceña puede dirigirse personalmente a la delegación de la CSS correspondiente a su localidad para llevar adelante la denuncia o puede enviar un email aEsta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.. A su vez, la ASIP dispone de un canal de denuncias online -http://www.asip.gob.ar/denuncias/ - en donde sólo hay que completar un formulario online, que puede ser anónimo, y de esa manera el organismo fiscalizador iniciará un trabajo de inspección sobre el prestador denunciado.
Pese a que no se puede cobrar un arancel diferenciado, la Caja de Servicios Sociales reintegrará a los afiliados el importe del abono mal cobrado, con la presentación de la factura correspondiente.
Cabe destacar también que la CSS y los Colegios Médicos de Santa Cruz han acordado supervisar el no cobro de suma alguna en concepto de diferencial a parte del coseguro estipulado por la Caja de Servicios Sociales, dejando establecido mediante acta acuerdo subscripto que de detectarse el cobro se procederá a la baja automática del convenio vinculante.
Vías de comunicación para realizar denuncias:
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