Durante el encuentro, se abordó la importancia de mejorar los canales, los mensajes y los vínculos comunicacionales entre todos los actores que integran el sistema educativo, tanto internos (docentes, directivos, personal administrativo) como externos (familias, comunidad, organismos y medios).
Se propuso reflexionar sobre cómo circula la información entre niveles, supervisiones y escuelas, qué canales resultan más efectivos e identificar posibles puntos críticos, como demoras o mensajes contradictorios.
Por último, se planteó la necesidad de evaluar la eficacia de los canales institucionales, promover mensajes claros y coherentes, y definir responsabilidades y protocolos de comunicación que orienten la manera en que se informan decisiones o situaciones institucionales.