La propuesta, iniciada este lunes, tiene como objetivo brindar herramientas efectivas a los agentes que realizan la atención al público en materia de altas, actualización e información sobre la prestación social alimentaria provincial. En virtud de esto, y para una mayor transparencia en los procesos administrativos, el Gobierno de Santa Cruz impulsó la jornada formativa, que permitirá una mejor atención a los titulares de derecho.
Para tal fin se coordinó un encuentro que reunió a los agentes que prestan servicio en los distintos Centros Integradores Comunitarios de Río Gallegos; quienes son nexo directo con los vecinos de la localidad. La iniciativa buscó facilitar procesos efectivos para que los agentes provinciales cuenten con datos actualizados sobre los alcances de la mencionada tarjeta; así como facilitar las herramientas necesarias para realizar los trámites y solicitud de documentación correspondiente.
Respecto al valor agregado que representa este tipo de iniciativas, la subsecretaria de Políticas Alimentarias, Lic. Silvana Cáceres destacó que dicha jornada fue posible gracias a la articulación con la Secretaría de Estado de Políticas de Desarrollo Local, a través de la Subsecretaría de Abordaje Territorial. Agradeciendo además el trabajo realizado por la la directora General de Abordaje Territorial, Tec. Natasha Sesnic; y el acompañamiento de la directora Provincial de Políticas de Seguridad Alimentaria, Pamela Acuña; y los distintos equipos involucrados
Por su parte, la directora de Evaluación y Articulación de Programas Alimentarios, Belén Rioja, responsable de la capacitación, señaló: “Con esta capacitación lo que buscamos es reforzar que se respeten los requisitos estipulados en el marco normativo de la tarjeta social, que los tuvieran en claro; así como las respuestas que tienen que brindar los distintos entes provinciales involucrados. En cuanto a la práctica diaria, tenemos como objetivo el agilizar las cargas diarias de datos; para evitar cualquier tipo de error”.
Asimismo, la funcionaria provincial resaltó la convocatoria y compromiso de los agentes pertenecientes a los distintos Centros Integradores Comunitarios; destacando además la participación de un equipo perteneciente a la localidad de Tres Lagos, quienes, en virtud de su presencia en la localidad, solicitaron sumarse a la jornada presencial. “Tuvimos más de cincuenta agentes participando. En cuanto al interior, ya hemos enviado los correspondientes instructivos actualizados, para que en las distintas representaciones locales se maneje la misma información”, agregó Rioja.
